品牌在数码时代的成功前景
- Skye Lee
回顾第一篇审议数码化的文章,消费者购买漏斗一直是主要的主题,因为它扎根于这样一个普遍的自由市场经济。每个营销人员的普遍目标是至少达到知名度,参与购买漏斗中的消费者旅程 — 因此这解释了为什么公司建立自己的品牌以便能在竞争中脱颖而出是如此重要的营销过程。
品牌建设的终极成功
尽管品牌建设的基本概念是可识别性和可区分性,但当一个品牌在特定的主题上赢得了权威,并在每个家庭中获得了最高的知名度,甚至将其品牌普及为消费者日常生活中的动词时,它就会认为自己取得了超越忠诚度的最终成功。想一想以下的日常场景。
- 当你想在互联网上搜索信息时。你用谷歌搜索。
- 当你想在网上查看一个视频时。你在Youtube上看到了它。
- 当你想打长途电话的时候。你就用Skype吧。
- 当你想编辑一张照片时。你用Photoshop处理它。
品牌本身就代表了一种要执行的行动;当消费者想要完成一项任务时,他们就会联想到这个短语。有些品牌甚至取代了主题的原话,成为该主题的通用术语,即
- 乒乓成为室内网球的通用术语。
- 帮宝适成为一次性尿布的通用术语。
- 特百惠成为食品储存容器的通用术语。
- PowerPoint成为演示程序的通用术语。
这些都是品牌成功的欣喜状态,它不仅超越了知名度和忠诚度的里程碑,而且在满足消费者需求方面也达到了心目中的最高境界。
正面的品牌资产带来的惊人的回报
根据现代品牌之父大卫-艾克(David Aaker)的说法,这三个组成部分,即品牌意识、品牌忠诚度和品牌联想,概括了品牌的价值。 价值连城的 品牌资产品牌资产是一套资产或负债,它将增加或减少由品牌驱动的当前或潜在产品或服务的价值。正如Investopedia所说,品牌资产对销售量有直接的影响,因为消费者会倾向于具有良好声誉的产品。例如,当苹果公司发布新产品时,顾客会在街区周围排队购买,尽管它的价格通常高于竞争对手的类似产品。苹果产品销量如此之大的主要原因之一是,该公司积累了大量的积极品牌资产。由于强大的品牌资产而带来的其他一些惊人的回报如下。
- 2005年宝洁公司收购吉列公司,收购价格为570亿美元,是吉列公司利息、税收和折旧前收益的19倍。交易中收购的品牌–吉列、金霸王、博朗和欧乐-B的价值和可预见的未来收益在确定收购价格方面发挥了很大作用。
- 2000年,联合利华向美国Bestfoods公司 支付了240亿美元 ,以拥有著名品牌即Hellman’s蛋黄酱和Knorr汤,当时的价值 是销售收入的2.5倍。
- 2010年,可口可乐公司向Dr Pepper Snapple集团支付了7.15亿美元,以获得Dr Pepper品牌饮料即Schweppes、Canada Dry、C’Plus、Dr Pepper和Diet Dr Pepper的销售权。
虽然我们有所有明确的案例表明,品牌资产是零售市场主导地位的相对决定因素,其中消费品的市场消费都倾向于赢得强大品牌资产的产品 –但在这个数码时代,什么才是主导消费的同等决定因素?
哪里是首选的”数码市场”?
- 营销者–特别是数码内容的创造者,他们通过 “销售 “或更恰当的说法,在谷歌搜索引擎上以网页形式提供内容,以促进其网络内容被数码用户消费。
- 消费者–特别是那些通过启动谷歌搜索来证明需要消费数码内容的数码用户。
域名权威:数码时代的品牌资产等价物
要弄清楚如何成为Googe.com上的成功营销者,我们首先需要了解谷歌的使命。
我们公司的使命是整合全球信息,使人人皆可搜索并从中受益。-关于谷歌
谷歌总是会奖励那些与他们的使命相一致的网站(为受众提供有用的信息),让用户游览该网站以消费其内容。在Google.com上营销成功的标准可以归结为排名位置(与你的网站相关的关键词)–因为有超过99%的搜索流量流向了排名在搜索引擎结果页第一位的网站。
“事实上,只有0.78%的谷歌搜索者点击了第二页上的东西”。 – Backlinko.io,谷歌自然搜索结果点击率分析
在Google.com上搜索 “brand equity “关键词时,排名前五。
在Google.com上搜索 “domain authority “关键词,排名前五。
在Google.com上搜索 “domain ranking “关键词,排名前五。
- 通过来自高权威网站的反向链接来驱动流量,这些网站被用户视为各自主题领域的思想领袖,因此赢得了相对较高的DA。
- 尽量减少来自垃圾网站的流量,这些网站与你的网站利基相吻合,或旨在欺骗搜索引擎和用户(关于链接计划的更多准则可在这里找到)。
- 用相关流量 驱动来自合法网站 的流量。 虽然这与上述关于尽量减少来自垃圾网站的流量的内容相互关联,但将来自外部网站的相关和有用的链接联系起来也是至关重要的,即使是那些合法网站。
回过头来看,这些因素基本上都归属于 品牌资产的组成部分,即
- 意识–你的域名(网站)的存在是在Google.com搜索结果中建立知名度的第一步。
- 忠诚度–你的域名的权威性,来自于用户对你的域名的忠诚度和信任。
- 关联和感知质量–你的域名内容与用户需求的相关性,以及你的域名与与你的域名相关的外部网站的真实性。
已建立的域权限带来的市场进入优势
结果显示,在 “puteri harbour “关键词搜索中,排名第一的是Airbnb.com的网页,其域名权威度为92分。而排名第五的是uemsunrise.com的网页,其域名权威得分为46分。撇开域名权威分数的差异,让我们来看看这两个网页是什么时候在Google.com上首次发布的。
总结
谷歌、Facebook和亚马逊一直是数码经济中的三巨头,其中谷歌网站是互联网上游览量最大的网站,其月游览量(平均每月780亿次)超过了最大的社交网络Facebook.com和最大的电子商务门户网站Amazon.com的月平均游览量总和,超过了200%。因此,对于任何企业来说,在Google.com上建立域名权威(相当于品牌资产)以在数码领域的客户购买漏斗中取得竞争优势,显然不是一项可忽略的策略。
李思凯
增长营销师 | 数据营销专员 | 数据传道者 | 数据驱动营销师 | 初创科技公司营销师 | HRDF认证培训师